2023-07-06 14:25

泰勒·斯威夫特的粉丝对大华银行预售期间的Ticketmaster系统问题表示愤怒

新加坡——2024年3月,成千上万的歌迷涌向票务平台Ticketmaster购买泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)新加坡演唱会的门票,但他们却感到失望和沮丧。

“时代之旅”门票于周三(7月5日)中午12点开始面向大华银行(UOB)持卡人预售,据报道,开票10分钟内,排队的人数就超过了100万。

售票网站的主页也在预售前至少半小时崩溃。

沮丧的粉丝在试图登录网站时遇到“错误:率已超过”的信息,而其他人在排队或已经结账时收到错误信息。

“Ticketmaster,我厌倦了看到这种‘错误:价格超过’的信息。我只想登录,”一位推特用户说。

另一名用户写道:“我们实际上已经选好了座位,准备付款,然后Ticketmaster只好把我们带到一个错误页面。绝对令人心碎。”

有些人多次被踢出队伍,需要再次加入以确保一个位置。

“我已经到达‘选座’点了,但Ticketmaster不让我登录我的账户,我被踢了出去。这不公平,”一位推特用户写道。

“嗯,我不得不排队回去。我讨厌Ticketmaster,”另一位评论道。

粉丝们还对座位安排的变化感到愤怒,因为他们登录网站后发现更多的VIP座位——价格高达1228新元——被纳入了最初标价为348新元的第一类门票区域。

“当你进入网站时,你会发现几乎整个体育场的一半都是VIP座位。这张座位图和他们给我们的太不一样了。”

另一位用户写道:“Ticketmaster怎么了?他们(最初)把粉红色的VIP区标记为黄色CAT 1,现在他们称之为VIP区。”

Ticketmaster
泰勒·斯威夫特在新加坡的“时代”演唱会的座位图。
Ticketmaster
泰勒·斯威夫特在新加坡的“时代”演唱会的座位计划,包括VIP座位。

一些网友称,他们无法登录,因为排队的人中有很多不是大华银行持卡人。

一位推特用户说:“没有大华银行卡的人能不能离开Ticketmaster,这样我们就可以登录了。”

Ticketmaster随后在Facebook上回应了这一问题,并写道:“虽然大多数交易没有受到影响,但我们意识到一些客户似乎遇到了网站问题。我们正在调查,并将很快分享更多信息。

“请留在网站上,因为我们正在紧急处理此事,我们将继续尽快提供最新消息。”

截至下午3点,Ticketmaster宣布预售票已售罄。

未能在大华银行预售期间买到门票的粉丝仍有机会在星期五(7月7日)中午12点开始的一般销售中通过Ticketmaster和SingPost网点获得门票。

《今日》联系了票务大师,请其就网友提出的票务问题发表评论。

“大战”买票

为了增加买到这位流行歌手门票的机会,粉丝们使出了浑身的办法,包括申请大华银行卡和创建多个Ticketmaster账户。

粉丝们还采取了其他方法,比如从旁路卖家那里购买门票,比如在Carousell上的“houseofticket”。

只需70新元,旁路链路卖家就可以帮助球迷在虚拟排队中获得一个位置,并将一个链接传递给他们,使他们能够购买门票。据报道,他们所有的名额都被填满了。

预售开始不到一个小时,黄牛就开始在电子市场Carousell上出售音乐会门票。一位卖家将348新元的门票以每张1500新元的价格出售。

由于新加坡是这位美国歌手在东南亚的唯一一站,歌迷们劝阻外国人不要去看这位超级巨星的演唱会,以减少对门票的竞争。

“新加坡的生活成本非常高。日本比新加坡便宜。别来新加坡了,去日本听音乐会吧。我警告你,”一位Instagram用户说。

另一位用户评论道:“新加坡真是太热了。日本的天气非常适合观看一场舒适的音乐会!”

一位用户恳求道:“新加坡人现在被新冠病毒感染了,请不要来。”

@yeolo。你知道的越多!!#theerastour #泰勒斯威夫特#theerastour #泰勒国家#tiktoksg♬原声- YEOLO

相关推荐