每个人——尤其是技术专业人士——都在参与数字化转型。然而，尽管让技术成为数字业务增长的催化剂，为文章和分析师报告提供了很好的材料，但其中很多内容似乎仍然过于迟缓或孤立，无法发挥作用。
这是最近IDG对400名IT高管进行的一项调查得出的关键结论之一。该调查由Insight Enterprises负责。人们普遍认为，在真正开始数字化转型之前，迫切需要IT现代化。89%的IT高管承认，现有的基础设施、运营和文化限制了创新和战略业务增长。至少有一半的受访者(49%)表示，他们的IT基础设施“在很大程度上”抑制了业务增长。
该调查的设计者——IDG的Aran Bride和Jen Garofalo——将数字化转型定义为“通过修改和重新定义业务流程、组织结构、应用程序以及员工/客户/合作伙伴的参与点，使组织适应数字化优先的方法。”数字化转型利用云、物联网、网络基础设施、数据分析、移动性和安全性等技术来创新或实现业务功能现代化。”
几乎所有IT高管都在抱怨，在实现数字化转型目标方面，团队之间缺乏合作。87%的人表示，开发人员和传统IT人员之间的工作关系“阻碍了他们充分利用数字化转型的能力”。在解决这个问题上，似乎还没有做很多工作——只有20%的人正在与DevSecOps或敏捷团队合作，实现平台团队。
技能和知识差距也是阻碍创新的因素——44%的人认为技能和知识差距是阻碍创新的首要因素。其次是缺乏基础设施优化和决策所需的数据分析能力不足，占39%。
尽管如此，90%的企业预计IT现代化将对其组织的长期增长产生变革性的或重大的影响，其中29%的企业还没有开始这一过程。平均受访者报告了迄今为止IT现代化工作中三到四项可衡量的改进，排名第一的是服务质量的改进(44%)和用户体验或满意度的改进(40%)。数字化转型带来的额外回报包括业务连续性(35%)、成本节约(34%)、资源优化(33%)、灵活性提高(32%)和产品创新提高(32%)。
近三分之二(65%)的人高度重视加速应用程序开发和现代化，以实现创新。一些策略已经在发挥作用，包括在应用开发生命周期的早期启用安全协议和治理(66%)，实现指标，仪表板和监控(66%)，应用开发期间的早期测试(64%)，管理基础设施更新和补丁管理(63%)，自动化和CI/CD解决性能问题(60%)。
IT自动化最关注的领域是基础设施部署、灾难恢复、资源供应和数据保护，三分之二的高管都提到了这些领域。最重要的安全计划包括执行安全测试(68%)、实现零信任策略(65%)、更新治理策略(64%)和实现安全运营中心(63%)。
很明显，商业领袖们比以往任何时候都更依赖于他们的技术团队，以将他们带入承诺的数字世界。虽然投资并将最新和最伟大的技术投入到一个行动迟缓的组织中不会在一夜之间创造奇迹，但关键是领导者要积极参与并支持清理那些限制他们接触和服务客户能力的遗留系统和流程。
