2022-02-01 05:29

简而言之:社区志愿者疲劳,捐款减少

The Big Read in short: Community volunteers hit by fatigue, falling donations

每周,《今日读书》的长篇系列文章都会深入探讨重要的趋势和问题。本周,我们将关注旷日持久的Covid-19大流行如何像公众一样对社区志愿者造成损失国家下降。这是完整功能的简化版本,可以在这里找到。

  • 喜欢摇来摇去在旷日持久的Covid-19危机中,ntline医疗工作者和社区志愿者也遭受了疲劳和倦怠
  • 遏制病毒传播的种种限制使他们的工作更具挑战性
  • o受访者表示,与面对面的会面相比,在线志愿服务不如面对面
  • 总的来说,志愿者的数量和公众的做一些国家被这导致了活动的减少
  • 有有限公司我们担心,如果这种趋势继续下去,社区中有一部分脆弱的成员将被抛在后面

 

新加坡—去年四月,在新冠肺炎疫情最严重的时候,吴志光先生召集义工送出关怀包,并组织活动,欢迎这些临时住在住宅区的工人来到本地。

但从去年年底开始,25岁的他就停止了这一值得称赞的追求,因为他试图从志愿者工作的倦怠中恢复过来。

“肯定会有一点内疚。一步从工作与农民工社会和提倡的健康也影响我的关系(工人),所以这是我的部分继续发现最难处理,“先生说哦,参与创立以志愿者的倡议欢迎在我家后院(Wimby)。

和他一样,37岁的萨希·希瓦夫人也在努力克服从今年年初开始就感到的精神和身体上的极度疲劳后,停止了所有的志愿活动。

从去年5月开始,她每月都给住在别多克一居室出租公寓里的老年人分发护理包,12个月后就放弃了。

“我觉得自己失去了动力,幻想破灭了。甚至当我在做志愿者的时候,我也感觉我的大脑不在我的身体里,”这位营销主管说,他有两个四岁和六岁的男孩。“这就是他们所说的‘Covid疲劳症’吗?”

去年1月,新冠肺炎疫情首次在新加坡爆发,目前还没有结束的迹象。在这场看似无休无止的战斗中,一线医护人员付出了巨大的代价。同样,另一群前线人员也遭受了疲劳和倦怠:社区志愿者参与了帮助受疫情影响的弱势群体的行动。

遏制病毒传播的各种限制措施也使志愿者的工作更具挑战性,在前来帮助的人热情消退的情况下,他们想出了各种方式继续开展工作。

慈善组织The majsecurity Trust (TMT)表示,其SG Strong Fund的申请数量有所放缓。该基金于去年2月推出,旨在支持大流行期间的基础举措。

不过,TMT慈善总监查尔斯·谭(Charles Tan)表示,考虑到疫情带来的紧迫需求在过去一年得到了满足,这并不令人意外。

去年,SG Strong基金向155个落地项目发放了资金,在疫情暴发的最初几个月,一周内收到了多达20个申请。

今年8月,TMT与新加坡社区基金会(Community Foundation of Singapore)合作开展了一项倡议,除其他目标外,该倡议增加了团体申请资助的渠道。

目前,SG Strong Fund每周收到约3份申请。

锋利的滴在危急时刻,志愿者的数量在增加

虽然整体经济形势正在好转,但新加坡的经济仍受到边境封闭和工业遭受重创或挣扎的影响。然而,在需要帮助的人数持续增长之际,非营利组织和志愿者组织的志愿者人数却大幅下降,降幅高达80%。

这可以在TMT合作的慈善机构和草根组织中看到。

类似地,为残疾人或无直系亲属的老年人提供家庭清洁服务的非营利组织“助乐”(Helping Joy)的送货司机数量也大幅减少,从去年的30名降至近几个月的3名左右。

中心经理艾琳·伍恩·爱玲(Irene Woon Ailing)说:“也许这与Covid-19的限制有关,或者也许他们在家里工作,所以他们中没有多少人想去送外卖。”

由于公共卫生状况,志愿团体还不得不将60岁及以上的一群人排除在其活动之外。

非营利组织RSVP新加坡的情况就是如此,该组织的大部分志愿者都是老年人。

该组织主席Koh Juay孟先生表示,自五月启动第二阶段(“高度戒备”)以来,根据政府的指引,其1000名定期志愿者中有80%被排除在志愿活动之外。

“并不是他们不想参与,而是他们非常渴望参与。但不幸的是,为了保护他们,我们不得不将他们排除在外。”

接受采访的非营利组织表示担心,如果志愿者人数继续减少,社区中有一部分弱势成员将会被落在后面,许多人会跟着他们一起采取行动。

TMT的Tan先生表示,草根倡议通过有机和灵活地响应社区需求发挥了关键作用。

他说:“在志愿服务受到限制的这段时间,我们感到了明显的损失,特别是对弱势和流动性较差的群体,如居住在出租街区的孤立老年人和贫困家庭的居民,他们在covid - 19之前习惯了面对面交流。”

志愿者在路障

在根据不断变化的新冠肺炎规则组织活动一年多后,一些社区志愿者感到愤怒。

西瓦说,她花了三周时间计划向贫困的老年居民分发食物,但当月政府为了遏制新一轮冠状病毒感染上升而加强了警戒措施,这打乱了她的计划。

“我打电话给志愿者,协调时间和他们可以去的地方,让餐饮公司准备饭菜,为外卖司机规划路线。突然,措施收紧了,我们不得不取消所有的计划,”她说。“我真的想哭。”

在过去一年中,报名参加她的分发活动的志愿者人数也有所减少,从去年疫情暴发之初的30人减少到今年5月的7人。

Wimby的Oh先生去年6月开始了他的全职公务员工作。他说,在全职工作之外,组织活动的额外工作量可能会让他精神疲惫,没过多久,这就对他造成了影响。

一些士兵

虽然希瓦夫人和吴先生已经抽出时间从志愿者疲劳中恢复过来,但其他人决心继续努力,克服疲劳。

移民工人维权组织ItsRainingRaincoats的创始人蒂帕•斯瓦米纳坦(Dipa Swaminathan)就是其中之一。她回忆说,在过去一年里,她在看到有关这些工人困境的没完没了的令人心碎的故事后,好几次情绪崩溃。

“这是无情的……真的没有休息,”她说。

“看到男人们哭泣,我感到非常紧张,情绪非常低落,(因为)你把他们所有的悲伤和困难都内在化了,然后你就装出一副勇敢的样子,继续你的生活——见见朋友,聊聊日常琐事。”

移民工人维权组织ItsRainingRaincoats创始人蒂帕•斯瓦米纳坦(Dipa Swaminathan)回忆了她的经历 g一些情绪 在过去的一年里,由于工作过度而出现了故障。照片由Dipa Swaminathan女士提供

现年50岁的她是新加坡电信(Singtel)的助理总法律顾问。在她出现睡眠困难后,她去看了一位医学专家,以解决倦怠的问题。

尽管她的志愿者人数减少了约15%,但蒂帕表示,她决心继续这项工作。

“这也是一种信念,如果我不做,谁会做?””她说。“我作为一个人发起了‘雨衣雨衣’,我知道我们已经走了多远,也知道工人的生活受到了怎样的积极影响。所以,是的,没有选择,没有其他选择。”

和她一样,现年57岁的餐馆老板、草根运动“周六运动”(The Saturday Movement)创始人雷蒙德·邱(Raymond Khoo)也有过不眠之夜。

Khoo先生为住在冷角巴鲁一居室出租公寓的老人分发代金券,在他和其他志愿者一起经营的社区厨房里领取免费的暖餐。

有时,当他晚上睡不着的时候,他会开车去很远的地方。

“和小区里的老年人交谈,尤其是那些没有直系亲属的独居老人,可能会让人筋疲力尽,”他说。

今年早些时候,当他的土生华人餐馆生意受到打击时,他确实考虑过关闭社区厨房,但Khoo表示,他知道这样做会使这些老年居民得不到适当的食物,所以他没有这么做。

从那以后,他动用了自己的积蓄,甚至向银行贷款来维持社区厨房的运转。

餐厅老板兼社会企业“星期六运动”的创始人邱先生,因过度疲劳而难以入眠。图片:Ili Nadhirah Mansor/今天

o网上志愿服务“不太有成就感”

那些在网上参加志愿活动的人也发现自己被协调此类会议的大量工作压垮了,他们发现,与亲自会见受益者相比,这些工作效率和成就感都较低。

沃利·瑟姆先生发起了“勇敢的心”活动,让市民写下他们对医护人员的感激之情。该组织去年举办了一场在线参与的活动,以便在疫情肆虐期间尽量减少身体接触。

但在线练习使参与成为一种“极其狭隘”的体验。

“如果范围太窄,当你无法见到你想要帮助的人,或无法见到你想要‘相处’的团队时,人类的经验就失去了。社会联系的回报被缩减为一张需要按照日程表完成的任务清单。一点也不好玩,”他说。

下降的捐款

在财政方面,许多新加坡人在慈善机构最需要资金的时候减少了对慈善机构的捐款,原因是冠状病毒引发的经济衰退,导致许多以前的捐赠者手头拮据。

这导致许多慈善机构在去年停止运作。

虽然机构捐赠者的捐款总体上保持稳定,但大多数受访志愿者表示,自年初以来,特别是在筹款活动无法举行的情况下,他们发现公众捐款明显减少。

RSVP Singapore的Koh表示,他看到公众捐款减少了约30%,而Lions Befrienders的主席Anthony Tay表示,公众捐款减少了35%。

戴尚志说:“个人更注意自己的支出,捐赠者,尤其是企业和基金会,也在收紧预算。”

不过,TMT的Tan表示,TMT的捐款来源(包括企业、家族理财室和慈善家)并未出现明显下降。事实上,其合作伙伴的慈善机构担心,这些捐赠者倾向于向covid -19相关需求提供捐助,而不是继续需要资源和支持的其他正在进行的服务和项目。

由于捐款减少,一些已建立起来的倡议难以满足其受益人的需要。

例如,“周六运动”的Khoo先生每月从自己的钱中拿出大约1.5万至2万新元来资助这个社会企业。他表示,自从他的餐厅生意暴跌以来,他一直感到手头拮据。

为了降低成本,他不得不减少在社区厨房供应海鲜的次数。

“我们过去每周做一次虾和鱿鱼,但现在我们不能每周都做了。我们还必须控制成本。仅仅这个月,公用事业价格就翻了一番。”

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