由于沟通仍然是任何团队成功的关键，像Slack这样的跨组织沟通平台已经成为许多团队互动的核心组成部分。为了进一步优化这种团队合作，Slack正在增加一系列人工智能更新。
周四，Slack的母公司Salesforce向Slack的所有付费客户提供了其Slack人工智能付费附加组件，并扩展了语言支持，使他们能够访问整个平台原生注入的生成式人工智能功能。
此前，Slack AI仅适用于企业计划。
Slack的人工智能功能解决了用户在该平台上经常遇到的痛点，比如被信息轰炸、难以找到重要材料、以及跟踪不同的渠道。
例如，重述功能使用户有机会接收每日早晨的摘要，其中包含他们想要关注但由于带宽限制而无法承诺的频道摘要。Slack的人工智能甚至可以帮助用户根据Slack的活动来决定要添加哪些频道。
有了Slack的人工智能，用户可以访问人工智能搜索，回答与内容相关的对话问题，并引用相关的Slack消息，这样用户就可以继续自己做一些挖掘。
最后，对话摘要功能允许用户通过一次单击获得最新的消息线程和通道，为他们提供详细的摘要，其中包括重要的细节，如操作项、亮点等。
为了解决让聊天机器人访问你所有的工作对话及其数据可能产生的安全问题，Slack向用户保证，它不会使用客户数据来训练大型语言模型(llm)或为其他客户提供服务。
此外，该公司还表示，Slack的法学硕士课程托管在Slack自己的虚拟私有云上，“确保客户数据保留在内部，仅供该组织使用。”
Slack AI付费附加组件适用于所有付费Slack计划，Slack Pro和Business+计划的定价为每位用户每月10美元。目前，Slack的人工智能支持英语、西班牙语和日语，更多的语言即将推出。
该公司表示，Slack人工智能将继续变得更加智能，正在开发更多数据源的搜索和汇总功能，如文件和剪辑，甚至是会议记录。
