许多公司依靠Slack进行跨组织沟通，他们的员工使用该平台共享信息、文档、团队计划、电子表格等。为了优化应用程序的用户体验，Slack终于在平台上提供了其生成式人工智能功能。
周三，Slack的母公司Salesforce宣布推出Slack AI，这是一种生成式人工智能体验，包括人工智能搜索、频道回顾和主题摘要。
Slack首席执行官Denise Dresser表示:“这些新的人工智能功能使我们的客户能够访问Slack内部的集体知识，这样他们就可以更聪明地工作，更快地行动，并将时间花在激发真正创新和增长的事情上。”
如果你曾经尝试在Slack上搜索特定的东西，你可能会发现它目前的搜索工具有点令人失望，这使得你很难在应用程序上的大量信息中找到你想要的内容。新的人工智能搜索功能就是为了解决这个问题。
现在，你不再局限于搜索一个特定的术语，并希望得到正确的结果，你可以通过对话提出问题，并根据相关Slack消息的内容得到一个简洁的、生成的答案。
如果您想补上错过的内容，或者需要查找特定主题的信息(如公司活动、政策、条款等)，此功能也很有用。演示图像显示，Slack AI的响应还包括脚注，将您引导到内容的原始来源，以便您可以验证其有效性或自己检查来源，如下图所示。
Channel Recaps特性所做的正是其名称所暗示的——它总结在可访问通道中发送的消息。使用此功能，您可以选择要汇总的消息，包括未读消息或自定义日期范围。
与此同时，根据新闻稿，线程摘要功能可以让你只需点击一下就能了解消息线程的最新情况，为用户提供详细的摘要，包括关键决策、下一步和优先事项的鸟瞰图。
Slack AI将被整合到平台中，因此可以访问机密的企业信息。该产品背后的开发团队花了很多时间来解决隐私和安全问题，声称信任是Salesforce的首要价值，因此，Slack“致力于安全、负责任和合乎道德地构建人工智能产品”。
具体来说，该公司在新闻稿中解释说，Slack AI支持Slack的安全实践和合规标准，其大型语言模型(LLM)直接托管在Slack内部，确保客户数据保留在内部，客户数据是孤立的，不会用于直接或间接地为其他客户服务，Slack AI不会使用客户数据进行法学硕士培训。
Slack计划在未来继续增加更多人工智能功能，比如生成摘要，总结渠道中的关键亮点，以及与Einstein Copilot的原生集成，在Slack中提供有关客户数据的答案。
Slack AI将作为Slack企业计划的付费附加组件提供，目前已在美国和英国推出英文版，更多计划和语言支持即将推出。Slack并没有透露这个附加组件在发布中需要用户支付多少费用，但如果你有兴趣了解更多，你可以填写一个表格。
