新加坡——自2015年以来，70岁的Choy Haw Me女士和她的丈夫在附近Yew Tee的Kopitiam吃饭或吃他们最喜欢的甜点冰加仓时，都会使用Kopitiam的储值卡。
他们用这张卡在美食街享受九折优惠。充值机已经成为一种熟悉的例行程序，两人主要依靠肌肉记忆来记住按什么。
因此，当他们发现该卡将于6月30日停产时，他们很失望。
经营Kopitiam连锁美食广场、咖啡店和小贩中心的FairPrice集团周四(2月2日)表示，他们将废除信用卡。从3月开始，用户可以获得任何存储价值的现金退款，或者可以将金额以链接点的形式转移到FairPrice移动应用程序上。
然而，它并没有取消10%的折扣——用户只需通过FairPrice移动应用程序在Kopitiam门店支付餐费。
FairPrice补充说，那些可能使用应用程序有困难，或没有借记卡或信用卡，并且属于低收入个人和家庭ComCare计划的老年人，可以通过出示他们的先锋一代或独立一代标识卡获得10%的折扣。
对于像蔡小姐这样不太懂数字技术的老年人来说，切换到FairPrice应用程序是一个挑战。在周日接受TODAY采访的11名老年人中，只有两人对学习使用这款应用程序有信心。
蔡女士用普通话表示:“手机上的应用程序已经太多了，除了打电话和看一些节目，我真的不知道怎么用我的手机。”
“我不得不麻烦我的家人，但他们说的话有时我可能不记得了。”
一位不愿透露姓名的80多岁女士说，如果她用智能手机做任何与金钱有关的事情，她担心会被骗。
她说:“这些骗子会问你的姓名、年龄、地址和OTP(一次性密码)，我不想冒任何风险。”
“我希望(FairPrice)不要取消信用卡，因为它很容易使用。为什么不留着它呢?”
她已经决定，一旦卡停止使用，她将不再光顾Kopitiam，而是选择家附近的一家咖啡店。
老人提到的另一个障碍是语言障碍，因为FairPrice应用程序目前只有英语版本。
75岁的退休人员李贵恒(Lee Gui Heng，音)每周去西海岸的帕西尔里斯Kopitiam大约四次，他在周五得知信用卡将被取消后下载了这款应用程序。他说导航很混乱。
“我需要加油吗?”如果我使用这个应用程序，我需要扫描什么?我怎样才能得到折扣呢?使用信用卡要简单得多，你只需要点击一次，充值机使用起来也很简单，”他用普通话说，并补充说他的英语水平“不是那么好”。
Nuria凌/今天
“这对年轻人来说很容易，但对我们这一代在没有这种技术的环境下长大或不会说英语的人来说，就很难了。”
当TODAY向一位70多岁的老人展示应用程序右上方的支付按钮时，他说这个按钮“太小了”，他之前没有注意到。
“我已经被这些按钮和图标搞糊涂了，我自己怎么才能找到这个二维码呢?”我要去排队(试着付款)，”他说，并补充说他宁愿用现金支付。
65岁的公交车司机Ang Chit Teck对这一消息泰然处之，他说一旦信用卡被淘汰，他将“弄清楚”如何使用这款应用程序。他希望届时这款应用能被翻译成他的母语，这样他就能更容易地使用它。
“我以前每次往卡里充值50新元，但现在我只往卡里充值10新元左右，这样在卡停止使用之前，卡里就不会剩太多了，”Ang先生补充道。他每周都会去位于西海岸Pasir Ris的Kopitiam门店。
