周二，Netflix公司避免了用户流失的最坏情况，4月至6月用户减少近100万，并预计第三季度用户将恢复增长。
由于市场对该公司长期前景的担忧，该公司股价今年已下跌约67%，但在财报公布后的盘后交易中上涨了8%。投资者将这一预测视为Netflix仍能找到新订户的信号，尽管全球经济低迷，且其最大的市场美国和加拿大出现饱和迹象。
这家全球最大的流媒体服务公司表示，计划在明年推出广告支持的选项。该公司还警告称，美元走强正在影响海外订户的收入。
该公司4月份曾表示，预计第二季度将失去200万客户，这一消息震惊了华尔街，并引发了人们对流媒体电视热潮已经戛然而止的担忧。而损失人数为97万人，约为这个数字的一半。
"我们的兴奋情绪有所缓和，" Netflix执行长Reed Hastings在财报公布后接受采访时表示，因Netflix仍在流失订户。但展望未来，流媒体将无处不在. ...我们非常看好流媒体。”
黑斯廷斯认为，Netflix历史上收视率最高的英文剧《怪奇物语》(Stranger Things)的新剧集有助于避免更多的流失。
根据Refinitiv的调查，Netflix预计7月至9月新增用户将达到100万，而华尔街分析师的平均预期为184万。
韦德布什证券(Wedbush Securities)分析师Michael Pachter称，"该股上涨是因为分析师都对成长放缓调低了评级。"他指出Netflix正在削减成本，预计明年自由现金流将大幅增长。
Netflix发布报告后，其他流媒体公司的股价小幅上涨。Roku公司股价上涨2.7%，华特迪士尼公司和派拉蒙全球股价均上涨约1%。
在经历了多年的高速增长后，Netflix的命运发生了变化，因为包括迪士尼、华纳兄弟探索和苹果在内的竞争对手都在自己的流媒体服务上投入了大量资金。
第二季度，Netflix在美国和加拿大失去了130万客户，在欧洲、中东和非洲失去了77万客户。这被亚洲/太平洋区域增加近110万成员所抵消。
周二，Netflix在致股东的一封信中表示，它已经进一步研究了最近的流量放缓，并将其归因于密码共享、竞争和经济低迷等多种因素。
信中说:“我们的挑战和机遇是，通过继续改进我们的产品、内容和营销，加快我们的收入和会员增长，就像我们在过去25年所做的那样，更好地从我们庞大的受众中获利。”
该公司计划从会员那里赚取更多利润的方法之一是限制密码共享。该公司正在拉丁美洲测试两种选择。
该公司还在努力利用《怪奇物语》(Stranger Things)的人气，试图将一些最成功的作品变成特许经营权。
Netflix在全球拥有近2.21亿付费用户，仍然是流媒体服务的霸主。联合首席执行官泰德·萨兰多斯表示，通过吸引全球数十亿尚未注册的用户，该公司仍然看到了“巨大”增长的空间。
萨兰多斯说:“我们现在遇到了一些阻力，我们正在克服这些阻力。”
从4月到6月，该公司每股收益为3.20美元，高于华尔街普遍预期的2.94美元。
Netflix表示，美元走强影响了营收，该公司营收增长9%，至79.7亿美元，低于分析师预期的80.4亿美元。该公司表示，如果没有汇率的影响，营收将增长13%。
上周，Netflix宣布微软公司为其广告支持服务的技术和销售合作伙伴。
(Lisa Richwine洛杉矶报道，Tiyashi Datta班加罗尔报道，Peter Henderson、Matthew Lewis、Leslie Adler编辑)
