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为了应对亚马逊、苹果、谷歌、meta和微软等数字巨头在澳大利亚的迅速崛起,该国的竞争监管机构澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)声称有必要更新竞争法。ACCC数字平台服务调查的最新报告表达了对这些平台扩大存在的担忧,指出了与侵入性数据收集和可能限制客户选择和助长有害行为相关的潜在风险。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb强调:“我们提议的改革旨在实施有针对性的消费者保护和特定服务规范,以遏制特定指定数字平台的反竞争行为。”
尽管ACCC没有对反竞争行为做出具体调查结果,但它指出,拥有巨大市场影响力的数字平台可能会采用产品捆绑、预安装和默认设置等策略,限制客户的选择,扼杀竞争对手的创新。
关于数据收集实践,ACCC发现,这些数字巨头通过其扩张,获得了更多的消费者数据。该报告强调,对于收集的数据是否超出了设备功能或产品改进所必需的范围,隐私政策缺乏明确性。
监管机构还在推动对所有数字平台实施新的强制性义务,以解决欺诈、有害应用和虚假评论等问题。这包括实施通知和行动要求,以及加强对业务用户和评审的验证。
除了应对当前数字平台带来的挑战外,ACCC还强调需要制定适应生成式人工智能和虚拟现实等新兴技术的竞争法。
今年早些时候,ACCC宣布对澳大利亚快速发展的数字平台服务提供商生态系统进行为期五年的调查。