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这个趋势是不可避免的。
而且,就像许多趋势一样,也有痛苦。
企业主们已经将技术视为提供速度和省钱的灵丹妙药。这就导致了它们对入侵的放任自流。
许多人坚持认为,这不是监视。它的安全。
与此同时,他们的客户还在纳闷谁在保护这些守护者。
因为一个作家兼变装皇后在推特上发了一条消息,我才开始谈论这个话题。看到旧金山卡斯特罗区新开了一家精品酒店,乔·沃德林顿(Joe Wadlington)似乎很兴奋。
但随后,他仔细研读了酒店管理公司卡萨(Kasa)的规定。它坚持在晚上9点到早上8点之间实行安静时间。一个人的安静是另一个人的快乐。
因此,卡萨的一项规定是:“为了遵守这一噪音政策,卡萨的公寓被提前监控。”
很少有人喜欢主动监控的概念。这有点主动窥探的味道。
然而,卡萨坚称:“当卡萨的声音超过75分贝(dB)时,分贝传感器会通知公司。你特此同意使用声级监控。”
我能听到你至少72分贝的咕哝声。这些人有传感器监控你的每一个声音级别吗?这是不是太个人化了?
等等,75分贝到底有多大?密歇根大学(University of Michigan)告诉我,正常的人类对话得分在60分左右。办公室的噪音是70。而一台收音机或吸尘器的平均得分是75分。
你可能会像我一样,觉得这一切令人困惑。如果你在晚上9点以后打开收音机,你会收到警告通知吗?如果你做了两次,你会被罚款500美元或者被赶出酒店?(你看,这是卡萨的规则。)
对于那些可能没有去过卡斯特罗区的人来说,这里是同性恋社区的家园,是一个充满活力,有时也很吵闹的地方。加粗的斜体字指出,如果你声称你的酒店是“社区驱动的”——就像卡斯特罗酒店所做的那样——它的“当前的客人政策是对这种情绪的一种讨厌的二分法”。
不过,我担心有些人可能会对这一普遍原则感到困惑。
对许多人来说,酒店生活中最让人痛苦的方面之一就是可能会看到薄薄的墙壁和/或隔壁房间里嘈杂的人。
有多少人从来没有,至少一次,打电话给前台,抱怨来自其他客人——或者,实际上是客人——的噪音过大?
如果噪音被技术自动监测,这一定是件坏事吗?
话说回来,科技真的能评估噪音的真正影响吗?让人类来判断是否更好?如果隔壁的人很喜欢这种噪音,甚至敲他们邻居的门,看看他们是否能参与进来呢?
当然,许多酒店倾向于抵制人类干预,因为他们拒绝雇佣人类。事实上,据我所知,卡斯特罗酒店有一个虚拟前台。
因此,一旦你处于技术监督的控制之下,你会在意想不到的地方发现它。
就像如今住在airbnb的客人必须询问房主是否安装了主动摄像头系统一样,酒店客人或许也会开始询问他们可能会如何被监视。
有时候,晚上睡个好觉很难,不是吗?
或者,正如Wadlington所说:“我是....所以的恐惧。”